Destek

Sayın Müşteri,
Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Siparişin kargo zamanı konusunda aşağıdaki bilgileri size sunmak istiyoruz:
Normal Siparişler: Başarılı bir şekilde ödenmiş ve stoğu olan siparişler için, 1 - 3 iş günü içinde kargo işlemini tamamlayacağız. Web sitemize giriş yaparak "Siparişlerim" bölümünde kargo ilerlemesini kontrol edebilirsiniz.
Ön Sipariş Ürün Siparişleri: Ön sipariş ürünleri alırsanız, kargo zamanı ürün sayfasında belirtilen tahmini varış zamanına göre olacaktır. Genel olarak, ürünün varışından sonra 1 - 2 iş günü içinde kargo düzenleyeceğiz ve sipariş durumunu zamanında güncelleyeceğiz.
Özel Durumlar: Resmi tatiller, aşırı hava koşulları veya sistem arızaları gibi güçlü nedenler durumunda kargo zamanı gecikebilir. En iyi şekilde olası etkileri en aza indirmeye çalışacağız ve size SMS, e - posta veya site içi mesaj yoluyla haber vereceğiz.
Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen müşteri hizmeti takımımıza ulaşmaya çekinmeyin. Size hizmet vermekten mutluluk duyacağız.